Minőségpolitika

• Kiemelt figyelmet fordítunk ügyfeleink elégedettségének biztosítására, mind az előzetes ügyfél-tájékoztatás, mind a szolgáltatás folyamán.
• Szolgáltatásainkat mindig az aktuális és környezetünkben leginkább jelenlévő igényeknek megfelelően alakítjuk ki.
• Fokozott figyelmet fordítunk a munkatársak kiválasztására: minden egyes jelölttel előzetes elbeszélgetést folytatunk, tájékozódunk felőle és próbamunkát végeztetünk velük.
• Minden ügyfél véleményét megkérdezzük a szolgáltatásra vonatkozó elégedettségéről, és véleményüket felhasználjuk a szolgáltatás minőségének fejlesztésére.
• Az eszközbeszerzés során a szolgáltatási célokat és a minél magasabb minőséget tartjuk szem előtt.
• Szolgáltatásunkat szigorú szabályrendszerrel működtetjük, valamint fokozott figyelmet fordítunk a vonatkozó jogszabályok betartására.
• Szolgáltatásunk minőségét állandóan figyelemmel kísérjük.
• A magas tudásszint elérése érdekében saját munkatársainkat is folyamatosan képezzük, így mindig biztosítjuk minőségi tevékenységüket, melyek elérését a pontos célkitűzések, a rendszeres értékelések és visszacsatolások támogatják. Ez biztosíték üzletfeleink számára, hogy mindig a legjobb szolgáltatással állunk rendelkezésre.

• a vevők számára megbízható és biztonságos partner legyünk, és
• a vevők részére tartós, jó minőségű megoldásokat szállítsunk.

Ennek elérése érdekében a törekszünk arra, hogy:

• A vállalatunk működésének biztonságát minél magasabban szinten tartsa, különös tekintettel az általános értelemben vett információ biztonságára.
• A vállalatunk az ügyfelek igényeinek, lehetőségeinek és környezetének minél alaposabb figyelembevételével alakítsa ki javaslatát az alkalmazható megoldások részleteivel kapcsolatban.
• Az információbiztonság és szolgáltatásirányítás célja a társaság tevékenysége során bekövetkező biztonsági incidensek okozta károk csökkentése és megelőzése, valamint az üzletfolytonosság biztosítása.
  Ezért fontos, hogy az információt veszélyeztető kockázatokat folyamatosan kezeljük. Ehhez azonosítottuk a veszélyeztetett információs vagyont, meghatároztuk a kockázatokat és a maradványkockázatok szintjét, amit a védelmi intézkedések megvalósításával biztosítottunk. A kockázatok kezelését a cég folyamatosan végzi.
• A cégvezetésünk fontosnak tartja továbbá, hogy vállalatunk maradéktalanul megfeleljen a hatályos jogszabályi, szabványi követelményeknek, valamint a vállalt vevői követelményeknek.
• Az információbiztonsági és szolgáltatásirányítási irányelveit a vállalatunk egészére nézve fogalmaztuk meg.